第一步:需求沟通与初步信息收集
垂直绿化项目的第一步是需求沟通。商业空间业主、物业经理或家庭阳台业主在考虑安装植物墙或屋顶绿化时,首先需要与专业团队交流空间类型、面积、预算和期望效果。例如,商场中庭希望安装弧形绿墙,办公楼走廊需要简约绿植装饰,或家庭阳台想要小型立体绿化架,不同的场景会直接影响后续的设计方向。在这一阶段,客户需提供现场照片和大致尺寸,帮助团队初步判断可行性和大致投入。
需求沟通的目标是确定项目是否适合垂直绿化以及采用哪种配置方式。对于有自动灌溉需求的商业空间,团队会提前说明灌溉系统的必要性;对于家庭阳台等小面积区域,则可推荐模块化植物墙或佛甲草配置方案。同时,客户可以了解设计周期、施工工期和养护频次等时间安排,为后续环节做好准备。沟通结束后,双方会明确下一步现场勘测的时间和配合事项。

第二步:现场勘测与条件评估
需求沟通后,怡庭团队会安排专业人员进行现场勘测。勘测内容包括墙面或屋顶的结构承重、光照条件、水源距离和排水设施等。例如,商业大堂的弧形墙面需要测量曲率和受力点,屋顶花园需检查防水层和荷载能力,家庭阳台则需确认光照时长和灌溉便利性。勘测人员会记录现场情况,并拍照留存,作为后续方案设计的依据。
现场勘测一般在客户提供基本资料后的3个工作日内完成。勘测结束后,团队会出具一份简要的可行性报告,说明是否适合安装垂直绿化、需要哪些改造措施以及初步的施工建议。对于条件不理想的场地,团队会提供替代方案或优化建议,例如增加补光灯或调整植物选配。客户在收到勘测报告后,即可进入方案设计阶段。
第三步:方案设计与报价确认
根据勘测结果和客户需求,怡庭的设计团队会制定详细的垂直绿化方案。方案包括植物选配、布局设计、灌溉系统配置以及效果图。例如,商业大堂的绿墙可能选用耐阴植物搭配自动灌溉系统,屋顶花园则使用佛甲草等耐旱植物配合轻质基质。同时,设计团队会提供一份植物清单,标明每种植物的规格、数量和养护要求。
方案确认后,团队会出具详细的报价单,包括方案设计费、植物材料费、施工安装费和养护服务费。客户可以对照方案和报价单,确认各项费用是否与预期一致。如有疑问,团队会进行解释或调整。双方确认无误后,签订正式合同,明确设计周期、施工工期、质量保证和售后响应时间等条款。合同签订后,项目进入施工安装阶段。

第四步:施工安装与进度沟通
施工安装阶段,怡庭团队会按照设计方案进行钢结构安装、防水处理、灌溉系统铺设和植物模块安装。施工过程中,项目负责人会定期与客户沟通进度,并邀请客户到现场查看关键节点,例如钢结构完工后检查牢固性,植物上墙前确认排列效果。施工周期根据项目规模一般在5至15个工作日。客户需配合提供施工期间的场地出入许可和临时水电支持。
第五步:验收交付与后期养护安排
施工完成后,怡庭团队会与客户共同进行验收交付。验收内容包括植物墙的整体效果、植物状态、灌溉系统运行情况以及施工细节。客户对照设计方案逐一检查,确认无误后签署验收报告。同时,团队会移交养护手册,说明日常浇水、修剪、施肥和病虫害防治等操作。对于有养护服务合同的客户,团队会按约定频次上门养护,确保植物长期健康。
